Ecuacao

Kakaoproduzent aus Kolumbien

Ecuacao

“Als Exporteur von feinen Kakaobohnen aus Ecuador musste unser Unternehmen seinen Kunden Transparenz in Bezug auf die Herkunft unserer Produkte bis hin zur Farm bieten, um ihre Qualität bescheinigen zu können. Wir haben uns für EgoTrace wegen der leichten Implementierung und der Benutzerfreundlichkeit entschieden, ein grosser Vorteil, wenn man auf einem anderen Kontinent arbeitet. Neben der Identifizierung der Herkunft jeder Bohne können wir auch jeden Schritt der von uns durchgeführten Verarbeitung der Bohnen zurückverfolgen, von der Ernte bis zum Verkauf.”

Rafael Cevallos
CEO Ecuacao, Ecuador

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Welche(s) Ziel(e) in Bezug auf Tracking für Ihre Marke/Ihr Unternehmen?

Wir haben zwei Hauptziele für unser Unternehmen. Erstens müssen die verschiedenen Kakaosorten auf jeder Farm identifiziert werden können. Und zweitens müssen mögliche Fehler in jeder Phase der Verarbeitung der Bohnen, d.h. Ernte, Fermentierung, Trocknung, Verpackung und Verkauf, vorhergesehen werden können.

Was mir an der Lösung von EgoTrace gefallen hat

  • Die Fehlerrisiken vorhersehen und verringern
  • Sämtliche (internen und externen) Beteiligten in einen verantwortungsvollen Prozess einbeziehen
  • Die Ordnungsmässigkeit auf der gesamten Wertschöpfungskette nachweisen
  • Im Falle von Problemen: schnell reagieren und nur die betroffenen Produkte/Lose zurückrufen
  • Den wahren Wert meiner Produkte nachweisen
  • Mein Gewerbe/Know-how aufwerten
  • Mit meinen Kunden auf transparente Weise kommunizieren
  • Dafür sorgen, dass meine Marke einzigartig ist

 

Welcher(r) praktische(n) Vorteil(e) hat/haben Ihnen bei EgoTrace gefallen?

Der wichtigste Vorteil ist die Glaubwürdigkeit bei unseren Kunden durch die Nutzung einer Tracking-Plattform einer in der Schweiz ansässigen Drittfirma. Unser Unternehmen ist nun in der Lage, die spezifische Vielfalt unserer Kakaobohnen sowie die Qualität bei der Verarbeitung nach der Ernte zu gewährleisten.

Was mir an der Lösung von EgoTrace gefallen hat

  • Die Relevanz der Lösung in meinem Tätigkeitsbereich
  • Die Anpassungsfähigkeit an meine spezifischen Bedürfnisse
  • Die Reaktionsgeschwindigkeit der mir zur Verfügung stehenden Ansprechpartner
  • Das 100% Schweizer Fabrikat
  • Ich verbleibe alleiniger Eigentümer meiner Daten
  • Ermöglicht mir, das Vertrauen des Marktes zu erwecken
  • Eine Implementierung, ohne dass etwas an meiner Infrastruktur abgeändert werden muss

 

Welche konkrete(n) Aktion(en) konnten Sie mit dem, was EgoTrace Ihnen zur Verfügung gestellt hat, entwickeln?

Dank EgoTrace ist unser Unternehmen in der Lage, die einzigartige Herkunft unserer Produkte zu kommunizieren und zu veranschaulichen. Dadurch konnten wir uns von anderen Unternehmen der Branche abheben. Darüber hinaus konnten wir die Beziehungen zu unseren Bohnenlieferanten (Bauern) stärken.

  • Eine Aktion fördern, die sich auf den Ursprung und die Herkunft meines Produkts konzentriert
  • Meine Andersartigkeit kommunizieren (USP)

 

Welche(s) Ergebnis(se) haben Sie erzielt?

Dank der Transparenz unserer Methoden, die durch die Daten belegt wird, konnte unser Unternehmen stärkere Geschäftsbeziehungen zu seinen Kunden entwickeln, und wir haben uns bei den Käufern einen ausgezeichneten Ruf erworben.

Die Stärken der Lösung von EgoTrace

  • Beziehung zu meinen Partnern
  • Ansehen/ e-Reputation